서류전형→
역량검사 · 영상면접→
1차 면접→
2차 면접→
건강검진
1단계: 서류전형
자기소개서 · 증명사진
- 자기소개서: 서비스 경험, 지원동기
- 증명사진: 밝고 활기찬 인상
- 어학성적 제출
- 국민체력100 인증서 제출
TIP: 제주항공은 밝고 에너지 넘치는 이미지를 선호합니다. 국민체력100 인증서를 미리 취득하세요.
2단계: 온라인 역량검사 · 영상면접
인·적성 검사 · 비대면 영상면접
- 온라인 역량검사 (인·적성)
- 비대면 영상면접 (녹화형)
- 한국어/영어 자기소개
- 서비스 마인드 질문
TIP: 카메라를 정면으로 보고, 자연스러운 미소를 유지하세요. 배경과 조명에 신경 쓰세요.
3단계: 1차 면접 (이미지 · 워킹)
이미지 평가 · 워킹 · 자기소개
- 이미지 평가: 표정, 자세, 전체적 인상
- 워킹 테스트
- 한국어 자기소개 (1분)
- 간단한 영어 질의응답
- 서비스 마인드 질문
TIP: 밝은 미소와 자신감 있는 워킹이 핵심입니다. 워킹할 때 어깨를 펴고 정면을 보세요.
4단계: 2차 면접 (심층 · 그룹토론)
그룹 디스커션 · 심층 인성 · 상황 대처
- 그룹 디스커션: 주어진 주제에 대해 토론
- 팀워크 평가: 다른 지원자와의 소통 능력
- 심층 인성 면접: 지원동기, 팀워크, 책임감
- 기내 상황 대처 시나리오
- 마지막 할 말
TIP: 그룹 디스커션에서는 자기 의견만 강하게 주장하지 마세요. 다른 사람의 의견을 경청하고 "We"로 말하는 것이 핵심입니다.
5단계: 건강검진
채용 신체검사
TIP: 건강검진 전 충분한 수면과 금주가 중요합니다.