실제 코치가 직접
피드백합니다

코치 피드백:

답변에서 서비스 경험을 구체적으로 언급한 부분이 인상적이었어요. 호텔에서의 경험을 항공 서비스와 연결지은 점도 좋았습니다.

다만 몇 가지 개선 포인트가 있어요.

1) "여행이 좋아서"라는 표현은 절대 쓰면 안 됩니다. 에미레이트 면접관은 이 말을 수천 번 들었어요. 승무원은 직업이지 휴가가 아닙니다. 서울에서 일을 시작하고 문을 열면 파리일 뿐, 여행을 간 게 아니에요.

2) "I want to provide good service"는 너무 추상적이에요. 대신 본인이 실제로 했던 서비스 행동을 구체적으로 말해보세요. 예를 들어 "고객이 요청하기 전에 먼저 필요를 파악하고 움직인 경험"을 말하면 면접관이 당신을 기내에서 일하는 모습을 상상할 수 있어요.

3) 마무리가 약했어요. "I believe my ability to read people's needs and act before they ask makes me a natural fit for Emirates."처럼 자신의 자질과 에미레이트의 가치를 연결하는 한 문장으로 마무리하면 훨씬 강력합니다.

전반적으로 방향은 좋아요. 위 포인트만 보완하면 파이널까지 갈 수 있는 답변입니다. 화이팅!